Deputy Resepsionis

PT Maritim Oryza sedang mencari seorang Deputy Resepsionis yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Singkawang, Kalimantan Barat. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman tamu yang optimal dan operasional hotel yang lancar.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, serta kesempatan untuk berkembang dalam industri perhotelan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan multitasking, dan semangat pelayanan yang tinggi, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu dalam pendaftaran tamu dan pemrosesan pemesanan.
• Mengelola front desk dan menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengkoordinasikan dengan departemen terkait untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
• Melaporkan aktivitas front desk kepada manajemen secara berkala.
• Memastikan keamanan dan kebersihan area front desk.
• Mengelola inventaris dan persediaan di front desk.
• Membantu dalam pemecahan masalah dan penanganan keluhan tamu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis atau peran terkait di industri perhotelan.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris dengan baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan multitasking.
• Semangat pelayanan yang tinggi dan orientasi pelanggan.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial dasar.
• Wajah yang ramah dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait