HR Employee Relations Assistant Specialist

Sercomm · 📍 Bali · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 6.000.000 - Rp 8.000.000 per bulan

Bergabunglah dengan Sercomm di Bali sebagai HR Employee Relations Assistant Specialist dan mainkan peran penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif. Sebagai titik kontak utama untuk masalah hubungan karyawan, Anda akan memastikan bahwa proses penyelesaian masalah diselesaikan secara adil dan konsisten.

Di Sercomm, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mengelola berbagai aspek hubungan karyawan, termasuk penyelesaian masalah, pelatihan, dan pengembangan karyawan. Dengan menggunakan alat-alat seperti SAP SuccessFactors dan Microsoft Teams, Anda akan memastikan bahwa semua proses berjalan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani keluhan dan permintaan karyawan dengan profesional dan objektif.
Mengelola proses penyelesaian masalah hubungan karyawan dengan menggunakan SAP SuccessFactors.
Menyelenggarakan pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
Membuat dan memelihara dokumen hubungan karyawan yang komprehensif.
Mengumpulkan dan menganalisis data hubungan karyawan untuk memberikan wawasan dan rekomendasi.
Bekerja sama dengan manajemen untuk mengatasi masalah organisasi dan meningkatkan kualitas hidup karyawan.
Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan kebijakan hubungan karyawan yang berlaku.
Menyediakan dukungan dan bimbingan kepada karyawan yang mengalami masalah pribadi atau profesional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 dalam bidang Human Resources, Psikologi, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa dalam industri teknologi informasi atau perusahaan multinasional.
Pemahaman mendalam tentang peraturan dan kebijakan hubungan karyawan.
Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
Kemampuan analisis data dan penyusunan laporan.
Penguasaan alat-alat seperti SAP SuccessFactors dan Microsoft Teams.
Sertifikasi dalam HR atau hubungan karyawan adalah nilai tambah.
Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.